小学生でもわかる503エラーの話

2023.09.29

Webサイトにアクセスが殺到した際、ページが見られなくなる「503エラー」についてのお話です。

ある日、お気に入りのウェブサイトを見ようとして、「503 Service Unavailable」や「Service Temporarily Unavailable」のようなメッセージが出てきたことはありますか?それは「503エラー」と呼ばれるもので、ウェブサイトが一時的に見られなくなる現象を指します。

503エラーが出る理由は二つあります。一つ目は、たくさんの人が同時にウェブサイトを見ようとしたとき。二つ目は、ウェブサイトの中身が複雑で、すべてを読み込むのに時間がかかるときです。この二つが重なると、ウェブサイトは「お店が混んでいるから、少し待ってね」という意味の503エラーを出します。

このエラーを防ぐためには、ウェブサイトを運営する側が賢い選択をする必要があります。まず、ウェブサイトを置く場所(これを「サーバー」と呼びます)を選ぶとき、安いだけのサーバーを選ばないことが大切です。なぜなら、安いサーバーはたくさんの人が同時にアクセスするとすぐに503エラーを出してしまうからです。

次に、ウェブサイトの作り方を工夫することも大切です。例えば、ウェブサイトのページにたくさんの写真があると、それを全部読み込むのに時間がかかります。だから、写真の数を減らすとか、読み込む速さを上げる工夫をすると、503エラーが出にくくなります。

503エラーが出てしまったら具体的に何をすればいいのでしょうか。それは、次の3つのステップに分けられます。

  1. 問題の確認: まずは、503エラーが出ていることを確認します。ウェブサイトを開いてみて、「503 Service Unavailable」や「Service Temporarily Unavailable」のようなメッセージが出ているかどうかを見るのです。これが503エラーのサインです。

  2. 原因の調査: 次に、なぜ503エラーが出ているのかを調べます。たくさんの人が同時にウェブサイトを見ようとしたり、ウェブサイトの中身が複雑で読み込むのに時間がかかったりすると、503エラーが出ることがあります。

  3. 解決策の実行: 最後に、問題を解決するための行動を起こします。これは、ウェブサイトを運営する人が行うべきことで、具体的には次のようなことが考えられます。

    • サーバーの変更: ウェブサイトを置く「お店」(サーバー)が小さすぎて、たくさんの人を収容できない場合は、もっと大きな「お店」(サーバー)に移ることを考えます。これはちょっとお金がかかるけど、それによってもっとたくさんの人がウェブサイトを見られるようになります。

    • ウェブサイトの改善: ウェブサイトの中身が複雑で、読み込むのに時間がかかる場合は、ウェブサイトの作り方を工夫します。例えば、ページにたくさんの写真があると読み込むのに時間がかかるので、写真の数を減らすとか、読み込む速さを上げる工夫をします。

    • 待つ: 503エラーは一時的なものなので、少し時間を置いてから再度ウェブサイトを開くと、エラーが解消していることもあります。これは、ウェブサイトを見ようとしている人たちが行うことです。

以上のように、503エラーが出たときはまずその原因を調べ、それに応じた解決策を実行することが大切です。